wOueb by Romain DECKER / Another IT Guy Blog

Je retrouve des vieux billets que j’avais écrits mais jamais postés… Bref, je parlais de CrazyEgg et des résultats sur mon blog : sachez qu’il existe d’autres outils similaires, permettant de représenter graphiquement les clics des visiteurs.

• Agreed Stats : totalement gratuit, il présente l’avantage de pouvoir différencier les mouvements de la souris des clics. Cependant, son interface est très dépouillée et rebutera plus d’une personne.
• Clickdensity : le plus ergonomique, il présente plus de fonctionnalités que CrazyEgg, et une interface plus optimisée. En dehors de la version gratuite disponible (limitée dans le temps et le nombre de clics), la grille tarifaire est sensiblement similaire à celle de CrazyEgg.

Ces systèmes (encore appelés « Mouse tracker« ) permettent de tester plusieurs versions d’une page afin d’adapter l’ergonomie : on peut notamment penser aux pages d’accueil, mais surtout aux sites marchands qui sont toujours à la recherche des meilleurs taux de conversions.
L’intérêt est limité mais néanmoins présent pour les blogs : en effet, la plupart du temps la page d’accueil change, mais ces systèmes permettent quand même de renseigner sur les améliorations possibles de la navigation.

Au mois de septembre, je parlais de la sortie de CrazyEgg. Je rappelle que c’est :

…un outil qui permet de visualiser les clics des visiteurs (et non où ils regardent) moyennant l’insertion d’un petit code javascript. [...] Trois représentations de votre page incluant les informations des clics sont disponibles : la plus impressionnante reste le « Heatmap » (voir ci-dessous) qui affiche les « zones de chaleurs » de vos pages.
Source : moi-même

J’ai testé le système pendant un mois complet sur mon blog, et cela m’a permis de déterminer quels liens étaient les plus cliqués et lesquels ne l’étaient pas du tout !

Vous trouverez quelques screenshots ainsi que mes remarques dans la suite de l’article…

(suite…)

Je suis tombé par hasard sur l’outil taux de visibilité, de Laurent Goffin.
Il permet de tester un site, ou plutôt une page d’un site, pour le comparer à des statistiques de taille de fenêtre. Des jauges horizontales et verticales, indiqueront le pourcentage d’utilisateurs qui pourront voir un élément de la page sans scroller.
Ceci permet de juger assez en amont d’une charte graphique comment intégrer au mieux certains éléments.

Le seul point négatif que j’ai pu trouver est qu’il ne gère pas bien le centrage des pages.
Cependant, en utilisant l’échelle en pixels présente sur les jauges, il est tout à fait possible de remédier à cela.

Vous pouvez également utiliser un outil tel que CrazyEgg pour visualiser les clics de vos visiteurs.

Plus d’infos sur le blog de l’auteur.

Déjà annoncé il y a quelques mois, CrazyEgg vient d’être lancé officiellement.
C’est un outil qui permet de visualiser les clics des visiteurs (et non où ils regardent) moyennant l’insertion d’un petit code javascript. Le système est payant, mais il est possible d’ouvrir un compte gratuit pour l’analyse de 4 pages.
Trois représentations de votre page incluant les informations des clics sont disponibles : la plus impressionnante reste le « Heatmap » (voir ci-dessous) qui affiche les « zones de chaleurs » de vos pages.

Cliquez pour agrandir

L’avantage de ce système est de pouvoir tester plusieurs versions d’une page afin d’adapter l’ergonomie : on peut notamment penser aux pages d’accueil, mais surtout aux sites marchands qui sont toujours à la recherche des meilleurs taux de conversions.

J’attends les remarques du genre : un outil de statistiques complet permet de faire la même chose, et de visualiser en plus le cheminement des utilisateurs. Effectivement, mais CrazyEgg permet de voir TOUS les clics, et pas seulement ceux sur les liens : vous pourrez en déduire les « erreurs » des internautes, ainsi que leurs habitudes.

Le système est simplissime à l’utilisation, et à « l’installation » : je teste actuellement ma page d’accueil pour préparer la prochaine refonte du blog.