Ma wishlist 2008 pour Wikio

Logo Wikio

J’utilise quotidiennement Wikio : j’ai créé quelques onglets, je suis abonné par RSS à plusieurs groupes de mots clés, et je dois l’avouer, je vérifie mon classement chaque mois.

Cependant, Wikio reste imparfait pour moi : si je comparaissais ce service à une personne, je dirais que ce n’est encore qu’un enfant.

Bastien a publié la semaine dernière un billet proposant quelques pistes pour améliorer ce produit.

J’ai commencé un article similaire il y a quelques semaines, mais je n’ai jamais eu l’occasion de le poster.

Sachant que les équipes de Wikio font une veille active sur leur produit (j’ai pu le constater ici), je profite de mon blog pour soumettre mes propres idées. :)

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Google connaît toutes les réponses, et même LA réponse !

Et oui !

Google : la réponse à la question !

Do you speak Google?

Vous êtes nombreux à connaître le site de traduction de Google. Celui-là même qui permet de saisir un paragraphe entier et de le traduire dans plein de langues différentes.
Depuis plusieurs mois maintenant, Google propose parmi ses outils linguistiques un dictionnaire de traduction.
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Nouveauté Google Analytics : comparaison de points, et comparaison de sites

Qui n’a jamais voulu comparer des données sur son compte Google Analytics ?

Un mode de comparaison est maintenant disponible, permettant de comparer diverses données (visites, pages vues, etc.) pour un même site, mais également de pouvoir comparer ces mêmes données entre deux sites.

Nouveauté Google Analytics : affichage des visites et des pages vues sur le même graphique

Je n’ai pas trouvé d’annonce officielle, mais j’ai vu que la fonctionnalité avait été rajoutée au courant de la nuit.

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Keotag : veille sociale et génération de tags

Logo KeotagCela fait longtemps que je l’utilise, mais je n’en ai jamais parlé : Keotag se positionne sur le créneau de la recherche sociale et de la génération de tags.

Création d’Éric Jally du Netwizz Blog (également créateur de la Blogbar), Keotag est nominé cet année aux Crunchies Awards dans la catégorie International.

Pour le soutenir, n’hésitez pas à voter pour Keotag, ou pour Blogbar.

Il est intéressant de noter qu’au mois de juillet, Keotag avait déjà été nommé parmi les 31 plus chaudes startups du monde.

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Léger bug d’affichage sur Wikio

C’est en faisant une recherche sur l’iPhone que je suis tombé sur ce bug d’affichage sur Wikio : dans la catégorie « Blogs« , lorsqu’un espace précède une recherche, le contenu des résultats est pour le moins « surprenant » !

Par exemple : une recherche sur iPhone.

Léger bug d'affichage sur Wikio

Pourquoi poster ce bug ici ?

Tout simplement parce que j’adore Wikio : je l’utilise quasi-quotidiennement, c’est le service le plus adapté pour une veille sur des thématiques précises. Cependant, je trouve que le support est le principal point faible de ce service : le champ de contact est tout simplement inadapté, il n’y a aucune confirmation par mail, et je n’ai jamais eu droit à une réponse sur deux demandes que j’ai pu faire début 2007 (demandes concernant mon compte).

Le bug étant minime (pas de faille de sécurité, ne concerne que l’affichage, sa résolution devant prendre moins de 5 minutes à n’importe quel bon développeur), je me permets de le bloguer en soulevant un problème d’ordre plus général : le support, de même que les attentes des utilisateurs, sont les principaux point faibles des services en ligne gratuits une fois la phase de croissance initiale terminée.

Note : je trouve que l’idée de Ziki (ouvrir un groupe Google ainsi qu’un site de Feedback) est une bonne approche du problème.